Esta la puedes probar ahora mismo, sin hablar con nadie. Pide cita en una consulta de prueba → Escribe como si fueras un paciente: te atiende, te explica cómo trabaja y reserva en una agenda real. El horario es de ejemplo; el sistema es el que se implanta.
El problema, dicho como lo dice la gente
«El mensaje de las siete y media que nadie contesta». Hoy la gente no llama: escribe. Y si a las 19:30 no recibe respuesta, a las 19:40 le está escribiendo a otro. El que contesta primero se lleva el trabajo, y normalmente no es el que mejor lo hace: es el que estaba mirando el móvil.
El otro lado del mismo problema es tuyo: cierras el negocio y sigues contestando citas, dudas y precios desde el sofá, también los domingos.
Qué hace exactamente
- Contesta en segundos, a cualquier hora, y se presenta como asistente automático de tu empresa.
- Responde con tus datos exactos: qué haces, para quién, dónde, presencial o en remoto, idiomas, cómo te presentas. No improvisa nada que no esté en tu ficha.
- Reserva en tu agenda real: lee tus huecos libres en Google Calendar, ofrece dos o tres y crea la cita con nombre y teléfono.
- Manda el recordatorio 24 h antes, que es lo que reduce los plantones.
- Te avisa al móvil de cada cita nueva y de cada conversación que te toca a ti.
- Deja la ficha de cada contacto en el sitio donde la puedas ver, en vez de perderse en una conversación de WhatsApp.
Qué no hace, por diseño
- No da tu tarifa si prefieres darla tú: deja la cifra para ti y la cita ya reservada.
- No da consejo clínico, legal ni fiscal. Se aparta y te avisa.
- No negocia precios ni cierra condiciones. Eso es tuyo.
- No atiende llamadas de voz: trabaja en el WhatsApp.
- No esconde que es una IA. Lo dice desde el primer mensaje.
Cuánto cuesta
Implantación: 3.000 € + IVA, pago único.
Mantenimiento: 180 € + IVA al mes.
La cuota incluye la mensajería de WhatsApp, el consumo de inteligencia artificial, los cambios que pidas, el recordatorio de cita y la revisión mensual. Aquí el mantenimiento es obligatorio los doce primeros meses sin discusión: esto depende de WhatsApp y de tu agenda, y los dos cambian sin avisar. A partir del año, opcional.
El servidor no va incluido: lo contratas tú a tu nombre y te decimos cuál.
Cobro: por transferencia bancaria a Innovastay S.L.U., con factura.
Frente al bot gratuito que ofrece la propia Meta: si te vale, úsalo. Lo que no hace es mirar tu agenda de verdad, callarse la tarifa porque tú la das en persona y avisarte cuando alguien pregunta algo que te toca a ti. Aquí no se cobra el bot: se cobra que funcione en tu negocio.
Para quién es
Para empresas pequeñas con oficina, de dos a quince personas, que reciben mensajes todo el día y trabajan con cita o con presupuesto: clínicas y consultas con dos o más profesionales, despachos, academias, instaladoras, reformas, comercios con servicio.
Para quién no: para quien trabaja solo y sin oficina. Te lo decimos antes de cobrarte nada.
Cómo se implanta
- 1. Llamada de 20 minutos. Ves la demo funcionando y decidimos si encaja.
- 2. Videollamada de arranque. Se recoge tu ficha —qué dice y qué calla, horario, cómo te presentas— y se deja creada la cuenta de WhatsApp Business a tu nombre.
- 3. Montaje y pruebas. Lo pruebas tú haciendo de cliente hasta que te convenza.
- 4. Activación. Cambias el botón de WhatsApp de tu web y de tu ficha de Google al número nuevo, y en el antiguo queda un mensaje que remite al de recepción.
Tus datos y los de tus clientes
El asistente maneja lo mínimo para hacer su trabajo —nombre, teléfono y hora— y las conversaciones se guardan en un servidor contratado en la Unión Europea. Te entregamos el contrato de encargado de tratamiento y un texto informativo para tus clientes, y el asistente se identifica siempre como automático, como exige la normativa europea de inteligencia artificial. Esto es orientación básica, no una certificación: la validación final es de tu asesor.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta atender el WhatsApp 24/7?
La implantación son 3.000 € + IVA, pago único, y el mantenimiento 180 € + IVA al mes. La cuota incluye la mensajería de WhatsApp, el consumo de inteligencia artificial, los ajustes y el recordatorio de cita. Es el mismo precio que las otras dos implantaciones.
¿Esto es un chatbot?
Un chatbot contesta. Esto lee tu agenda real y reserva, sabe qué puede decir y qué no, se aparta cuando la conversación es tuya y te avisa al móvil, y guarda los datos en un servidor de la Unión Europea. Lo que se cobra es que funcione en tu negocio, no el bot.
¿Necesito un número de WhatsApp nuevo?
Sí, un número de recepción a nombre de tu empresa. Tu número de siempre no se toca y sigue siendo tu canal directo. En el arranque se deja un mensaje automático en el número antiguo que remite al nuevo para pedir cita o información.
¿Con qué agenda funciona?
Con Google Calendar: lee tus huecos libres reales y crea la cita con nombre y teléfono. Si usas otra herramienta, se mira en la llamada antes de comprometer nada.
¿Puede dar precios a mis clientes?
Solo si tú quieres. Si prefieres dar la tarifa en persona, no dice ninguna cifra: adelanta lo que ya es público y te deja la conversación con la cita ya reservada.
¿Y si alguien pregunta algo que no sabe?
No opina ni improvisa. Responde que prefiere que contestes tú y te llega un aviso al móvil con el resumen y el teléfono. Lo mismo si alguien quiere negociar el precio o hablar contigo directamente.
¿Se nota que es una IA?
Se identifica como asistente automático desde el primer mensaje, porque lo exige la normativa europea de inteligencia artificial y porque esconderlo sale mal. Puedes comprobarlo tú mismo escribiendo a nuestro propio WhatsApp: la IA que te atiende es la que implantamos.
¿Cuánto tarda en estar activo?
Suele estar funcionando entre siete y diez días laborables desde la videollamada de arranque. Ahí manda el tiempo que tarde Meta en validar la cuenta de WhatsApp Business, que no depende de nosotros; la fecha concreta se acuerda contigo por escrito antes de empezar.
Las otras dos implantaciones
- Digitalizar las facturas de proveedor — los papeles se meten solos.
- Dictar presupuestos — se hacen hablando, desde el coche o desde la obra.
¿Tiene sentido en tu negocio?
Escríbenos y te lo decimos, aunque la respuesta sea que no. Te contesta al instante la misma IA que implantamos —esa conversación es la demo— y Abel te llama después.